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본 약관은 레디아포코가 운영하는 홈페이지를 열람하거나, 전화 메일로 컴퓨터 시스템 관리 및 운영 관련 상담을 요청할 때 적용됩니다.
홈페이지 안내만으로 작업이 확정되지 않습니다. 실제 복구 설치 운영 지원 범위와 대금은 상담 후 상호 합의로 정합니다.
나 레디아포코가 다루는 일
레디아포코는 기타 컴퓨터 관리 및 운영 관련 서비스로서, 컴퓨터 시스템에 관한 전문적 기술적 지원을 제공합니다. 블록체인 기반 기술과 맞닿은 시스템 운영 지원도 포함할 수 있습니다.
- 컴퓨터 장애 복구와 원인 점검
- 컴퓨터 및 소프트웨어 설치와 기본 설정
- 가상자산 채굴과 관련한 컴퓨터 시스템 관리 및 운영 지원
- 현장 또는 원격으로 이루어지는 운영 점검과 안내
홈페이지에 적힌 예시는 이해를 돕기 위한 것이며, 최종 범위는 상담 내용에 따릅니다.
다 사이트 이용
이용자는 타인의 권리를 침해하거나, 시스템을 방해하거나, 허위 정보로 상담을 요청하는 행위를 해서는 안 됩니다.
사이트에 게시된 문구 이미지 구성의 저작권은 레디아포코 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 무단 복제와 재배포는 허용되지 않습니다.
라 상담 요청
상담은 대표번호 010-8295-4986 또는 메일 tmdghks030111@naver.com 으로 받을 수 있습니다.
원활한 안내를 위해 장애 증상, 사용 환경, 희망 일정, 연락 가능한 시간을 정확히 알려 주셔야 합니다. 접수만으로 방문이나 유료 작업이 확정되지는 않습니다.
마 현장 방문과 원격 지원
필요에 따라 원격으로 원인을 먼저 좁힌 뒤 방문 일정을 잡거나, 처음부터 현장에서 점검할 수 있습니다.
방문 지역과 시간대는 상담 시 조율하며, 고창 및 인근을 우선으로 하되 여건에 따라 조정할 수 있습니다.
바 고객 협조
- 중요 자료는 작업 전 별도 백업을 권장합니다. 백업이 없으면 데이터 손실 위험이 남을 수 있습니다.
- 불법 복제 소프트웨어 설치 요청은 거절할 수 있습니다.
- 가상자산 채굴 관련 지원은 시스템 관리와 운영 범위에 한정되며, 투자 수익이나 시세에 대한 보장과는 무관합니다.
사 비용과 일정
비용은 작업 난이도, 소요 시간, 방문 여부, 부품 교체 필요성에 따라 달라집니다. 예상 비용과 일정은 상담 후 안내합니다.
일정이 확정된 뒤 고객 사정으로 취소하거나 미루는 경우, 이미 발생한 출장 준비 비용 등은 협의하여 정산할 수 있습니다.
아 책임의 한계
레디아포코는 통상적인 주의로 작업을 수행합니다. 다만 다음의 경우 책임을 제한하거나 부담하지 않을 수 있습니다.
- 고객이 백업하지 않은 데이터의 손실
- 고객이 제공한 잘못된 정보로 인한 지연이나 오작동
- 천재지변, 전원 장애, 통신사 장애 등 통제하기 어려운 사유
- 제3자 하드웨어나 소프트웨어 자체의 결함
법령이 허용하는 범위에서, 레디아포코의 손해배상 책임은 해당 작업에 대해 고객이 지급한 금액을 한도로 할 수 있습니다.
자 변경과 분쟁
약관 내용이 바뀌면 홈페이지에 게시합니다. 게시한 날부터 효력이 생깁니다.
본 약관과 서비스에 관한 분쟁은 관련 법령에 따르며, 관할은 민사소송법 등 관련 규정에 따릅니다. 사업장 소재지는 전북특별자치도 고창군 고창읍 화신1길 22-1, 303호입니다.
문의: 010-8295-4986 / tmdghks030111@naver.com
